تفاصيل الدورة
برنامج "مهارات التواصل الفعال" مصمم لمساعدة المشاركين على بناء قدرات تواصل متقدمة، سواء في الحياة الشخصية أو المهنية. يركز البرنامج على أساليب التواصل الشفهي والكتابي، بالإضافة إلى تطوير مهارات الاستماع الفعال واستراتيجيات التفاوض وحل النزاعات. من خلال هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من تحسين قدراتهم في التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل بثقة مع الآخرين.
وصف برنامج مهارات التواصل الفعال
تغطي الدورة أهم جوانب التواصل الفعال، بدءًا من تحسين المهارات الأساسية مثل الكتابة والاستماع، وصولًا إلى التعامل مع النزاعات من خلال التفاوض. يُدمج في البرنامج أحدث التقنيات والأساليب العملية التي يمكن تطبيقها في البيئات المهنية متعددة الثقافات.
الأهداف
-
فهم أهمية التواصل الفعّال في تحسين العلاقات الشخصية والمهنية.
-
اكتساب مهارات التواصل الشفهي والكتابي بطرق تعزز من التأثير.
-
تحسين القدرة على الاستماع الفعّال والتفاعل مع الآخرين بسلاسة.
-
تطوير استراتيجيات التفاوض لحل النزاعات بطريقة إيجابية وبنّاءة.
-
تعزيز الثقة بالنفس في جميع أشكال التفاعل والتواصل.
الفئة المستهدفة لدورة مهارات التواصل الفعال
-
الموظفون في مختلف المستويات الإدارية.
-
الطلاب والباحثون.
-
المهنيون الراغبون في تحسين مهاراتهم في التواصل.
-
أي فرد يسعى لتعزيز قدراته في التواصل الفعال.
المحاور
1. مقدمة في التواصل الفعال:
-
تعريف التواصل الفعال وأهميته في الحياة اليومية والمهنية.
-
تحديد العوائق التي تعترض التواصل وكيفية التغلب عليها.
2. مهارات التواصل الشفهي:
-
تحسين تقنيات العرض التقديمي ومهارات الحديث.
-
التعبير عن الأفكار بطريقة واضحة ومقنعة.
3. مهارات التواصل الكتابي:
-
كتابة رسائل بريد إلكتروني وتقارير باحترافية.
-
اختيار اللغة والنبرة المناسبة لمختلف المواقف.
4. مهارات الاستماع الفعال:
-
تطبيق استراتيجيات لتحسين التركيز والاستماع الجيد.
-
التعامل مع المشتتات والانقطاعات أثناء المحادثات.
5. التفاوض وحل النزاعات:
-
استراتيجيات التفاوض الفعّال لتحقيق نتائج متوازنة.
-
كيفية الوصول إلى حلول مُرضية للطرفين أثناء النزاعات.
مدة برنامج مهارات التواصل الفعال
يُقام برنامج "مهارات التواصل الفعّال" على مدار 3 أيام بمدة إجمالية تصل إلى 12 ساعة خلال الفترة المسائية. يُتاح البرنامج بصيغتي حضوري وأونلاين، مما يمنح المشاركين مرونة في الحضور والاستفادة من محتواه الغني لتطوير قدراتهم في التواصل الشفهي والكتابي بفعالية.
الموضوعات الفرعية
-
تأثير لغة الجسد على التواصل.
-
مهارات التواصل الثقافي في بيئات متعددة الثقافات.
-
استخدام التكنولوجيا في تحسين مهارات التواصل.
المخرجات المتوقعة
-
اكتساب فهم شامل لمفاهيم التواصل الفعّال وأهميته.
-
تحسين المهارات الشفوية والكتابية لتعزيز التفاعل اليومي والمهني.
-
تطوير مهارات الاستماع الفعّال للتواصل بكفاءة أكبر.
-
تعزيز القدرة على التفاوض وحل النزاعات بطرق مبتكرة وإيجابية.
-
بناء ثقة أكبر بالنفس في المواقف التفاعلية والتواصلية.
سعر دورة مهارات التواصل الفعال
تبلغ تكلفة برنامج "مهارات التواصل الفعّال" 690 ريال سعودي، وهي استثمار مميز لتطوير مهاراتك في التواصل الشفهي والكتابي، وتعزيز قدراتك في التفاوض والاستماع الفعّال. احجز مكانك الآن واستفد من هذه الفرصة لتحسين تفاعلك مع الآخرين على المستويين الشخصي والمهني!
برنامج "مهارات التواصل الفعال" هو بوابتك لتعزيز قدرتك على بناء علاقات قوية ومؤثرة في حياتك الشخصية والمهنية. باستخدام استراتيجيات وتقنيات تواصل متقدمة، ستتمكن من التفاعل بثقة وحل النزاعات بفعالية. سجل الآن وابدأ رحلتك نحو تحقيق تواصل متميز وتأثير إيجابي.
